TMS-如何及时做到到货确认并支持异常信息真实反馈
回单是货物送达客户签收的重要凭证,也是物流结算运费的重要凭证相信大家肯定也因为回单问题而产生过不少麻烦,而扣押运费之类也一定是是屡见不鲜。
原有纸制回单常见问题:
1、回单签收信息不清晰
2、货物破损未明确责任就直接签收,事后难以理清责任
3、回单破损、脏污、浸水模糊,结算核实难
4、回电丢失,缺乏凭据,运费结算不了
因回单签收所带来的种种问题,其实就是纸质单据应用无法避免的难题(层层回传到物流公司或发货方效率低、耗时长、保管不便),也是众多企业迫切需要解决的问题。
TMS提供解决方案如下:
1、采用电子回单
客户通过TMS APP端扫描装箱清单二维码,获得详细送货信息进行收货确认。
2、货物破损
司机或客户可通过手机拍照上传货物破损情况,并支持文字输入,现场确认责任。
3、回单破损
司机在货物送达并签收后的回单拍照通过APP上传TMS系统作为备份。
4、回单丢失
在TMS系统中保留了电子回单和纸质回单的照片电子档,随时可以调出查阅。
河南聚知行,专注行业二十年!自主研发软件、一体化解决方案; WMS仓储管理系统、ERP/MES生产系统、TMS物流系统、等;适合各行业客户,让企业可视化管理,处理运作事务。
原有纸制回单常见问题:
1、回单签收信息不清晰
2、货物破损未明确责任就直接签收,事后难以理清责任
3、回单破损、脏污、浸水模糊,结算核实难
4、回电丢失,缺乏凭据,运费结算不了
因回单签收所带来的种种问题,其实就是纸质单据应用无法避免的难题(层层回传到物流公司或发货方效率低、耗时长、保管不便),也是众多企业迫切需要解决的问题。
TMS提供解决方案如下:
1、采用电子回单
客户通过TMS APP端扫描装箱清单二维码,获得详细送货信息进行收货确认。
2、货物破损
司机或客户可通过手机拍照上传货物破损情况,并支持文字输入,现场确认责任。
3、回单破损
司机在货物送达并签收后的回单拍照通过APP上传TMS系统作为备份。
4、回单丢失
在TMS系统中保留了电子回单和纸质回单的照片电子档,随时可以调出查阅。
河南聚知行,专注行业二十年!自主研发软件、一体化解决方案; WMS仓储管理系统、ERP/MES生产系统、TMS物流系统、等;适合各行业客户,让企业可视化管理,处理运作事务。